Cookie-Richtlinie
Inkrafttreten: Tag der Veröffentlichung auf dieser Seite · Zuletzt aktualisiert: 12. Oktober 2026
1. Geltungsbereich
Die SOLA INTERNATIONAL K.K. (die „Gesellschaft“, „wir“, „uns“) erlässt diese Cookie-Richtlinie für Cookies und ähnliche Technologien, die auf der Hauptwebsite von TOKYO LIMOUSINE SERVICE (www.tokyolimoservice.com) und der Buchungswebsite (booking.tokyolimoservice.com) (zusammen die „Website“) eingesetzt werden.
Diese Richtlinie gilt zusammen mit unserer Datenschutzerklärung. Folgt ein Besucher einem Link auf eine externe Website, gelten zusätzlich die Datenschutz- und Cookie-Richtlinien des jeweiligen Betreibers.
2. Was Cookies sind
Ein Cookie ist ein kleiner Datensatz, den eine Website im Browser oder auf dem Gerät eines Besuchers speichert. Die Website verwendet außerdem Local Storage, Session Storage, Tags, Tokens und ähnliche Technologien. Diese Richtlinie bezeichnet sie alle als „Cookies“.
3. Kategorien
3.1 Notwendig
Diese Cookies sind erforderlich, um die Website anzuzeigen und abzusichern und um die vom Besucher angeforderten Funktionen für Anmeldung, Buchung, Zahlung, Chat, Anzeigeeinstellungen und Cookie-Auswahl bereitzustellen. Werden sie deaktiviert, funktioniert die angeforderte Funktion unter Umständen nicht.
3.2 Statistik
Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie die Website genutzt wird, und Qualität und Bedienbarkeit zu verbessern. Sie sind standardmäßig ausgeschaltet; die betreffenden Skripte werden erst nach Einwilligung des Besuchers geladen.
Google Analytics 4 (GA4) ist derzeit nicht an die Buchungswebsite angebunden, und es wurde keine Mess-ID vergeben. Vor der Aktivierung von GA4 ergänzen wir diese Richtlinie um die Mess-ID und die tatsächlich verwendeten Cookies und aktivieren die entsprechenden Einwilligungseinstellungen.
3.3 Marketing
Diese Cookies können die Wirksamkeit von Werbung messen. Sie sind standardmäßig ausgeschaltet. Wir setzen derzeit keine Werbepixel, kein Retargeting und keine Conversion-Messung von Google Ads ein. _gcl_au ist lediglich als möglicher künftiger Eintrag aufgeführt und wird derzeit nicht verwendet. Vor einer Einführung aktualisieren wir diese Richtlinie und die Einwilligungseinstellungen.
Die Buchungswebsite hat keine eigene Kategorie „Funktional“. Speicherungen für die Anmeldung, eine angefangene Buchung oder Anzeigeeinstellungen gelten als notwendig, weil sie eine vom Besucher angeforderte Funktion bereitstellen.
4. Einwilligungsbanner und Änderung der Auswahl
4.1 Buchungswebsite
Die Buchungswebsite verwendet unser selbst entwickeltes Banner und unterstützt den Google Consent Mode v2. Es zeigt „Nur notwendige“, „Alle akzeptieren“ und „Einstellungen“. „Nur notwendige“ und „Alle akzeptieren“ haben dieselbe Größe und Gestaltung, sodass die Ablehnung so einfach ist wie die Einwilligung.
Unter „Einstellungen“ können Besucher Statistik und Marketing getrennt ein- oder ausschalten. Beide sind standardmäßig ausgeschaltet, und die zugehörigen Dienste werden vor der Einwilligung nicht geladen. Die Auswahl, Datum und Uhrzeit sowie die Version des Einwilligungstextes werden 365 Tage in einem Cookie gespeichert. Unsere serverseitige Aufzeichnung der Auswahl wird bis zu 395 Tage aufbewahrt, damit die Auswahl auch kurz nach Ablauf des Cookies noch nachgewiesen werden kann.
4.2 Hauptwebsite
Die Hauptwebsite verwendet das Standardbanner von Squarespace und zeigt „Manage Cookies“, „Decline All“ und „Accept All“. Die optionalen Kategorien „Performance and Analytics“ und „Advertising“ sind standardmäßig ausgeschaltet.
4.3 Änderung und Widerruf
Besucher können ihre Auswahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile der jeweiligen Website einsehen, ändern oder widerrufen. Wird die Einwilligung in Statistik oder Marketing auf der Buchungswebsite widerrufen, löschen wir die aufgrund dieser Einwilligung gesetzten Google-Cookies sofort. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.
5. Cookies auf der Buchungswebsite
Öffentliche Seiten speichern grundsätzlich nur tls_cookie_consent. Weitere notwendige Einträge werden gespeichert oder geladen, wenn ein Besucher den Mitgliederbereich betritt, sich anmeldet, bucht, chattet oder bezahlt.
| Name | Anbieter | Kategorie und Zweck | Speicherdauer | Verwendung |
|---|---|---|---|---|
tls_cookie_consent | Gesellschaft | Notwendig / speichert die Auswahl, Datum und Uhrzeit sowie die Version des Einwilligungstextes | Cookie: 365 Tage / serverseitige Einwilligungsaufzeichnung: bis zu 395 Tage | Öffentliche Seiten |
PHPSESSID | Gesellschaft | Notwendig / Sitzung im Mitgliederbereich, einschließlich Anmeldung über Google oder LINE | Bis der Browser geschlossen wird | Mitgliederbereich |
csrf_https-contao_csrf_token | Gesellschaft | Notwendig / schützt Formulare vor gefälschten Anfragen | Bis der Browser geschlossen wird | Admin- und Mitgliederfunktionen |
access_token, refresh_token | Gesellschaft | Notwendig / hält die Anmeldung aufrecht und identifiziert den Nutzer gegenüber dem Server | Bis zur Abmeldung | Browserspeicher |
tls_booking_wizard | Gesellschaft | Notwendig / bewahrt eine angefangene Buchung nach dem Neuladen | Bis die Buchung abgeschickt oder neu begonnen wird; sonst höchstens 7 Tage | Buchung |
tls_booking_wizard_guest | Gesellschaft | Notwendig / hält die Angaben einer Gastbuchung während der Buchung | Bis der Browser geschlossen wird | Session Storage |
tls_support_token | Gesellschaft | Notwendig / ordnet Chatnachrichten einem Supportfall zu | Bis der Browser-Tab oder das Fenster geschlossen wird | Session Storage nach Chatbeginn |
tls-theme, tls-bookings-view, tls_bookings_filters, tls_bookings_columns | Gesellschaft | Notwendig / merkt sich Darstellung, Filter und Spalten | Bis der Nutzer sie löscht | Browserspeicher |
tls-admin-trip-order, tls-affiliate-bookings-view, tls-affiliate-requests-view | Gesellschaft | Notwendig / merkt sich Ansichten und Sortierung für Admins und Partner | Bis der Nutzer sie löscht | Betreffende Ansichten |
tls_chat_view_mode, tls_chat_language, tls_chat_pending | Gesellschaft | Notwendig / merkt sich Chatdarstellung, Sprache und noch nicht gesendete Nachrichten | Bis der Nutzer sie löscht | Chatnutzung |
__stripe_mid | Stripe | Notwendig / Betrugsvorbeugung und Sicherheit bei der Zahlung | 1 Jahr | Zahlungsschritt |
__stripe_sid | Stripe | Notwendig / Betrugsvorbeugung und Sicherheit bei der Zahlung | 30 Minuten | Zahlungsschritt |
m | Stripe (m.stripe.com) | Notwendig / Betrugsvorbeugung und Sicherheit bei der Zahlung | 13 Monate | Zahlungsschritt |
__cf_bm | Stripe / hCaptcha | Notwendig / Bot-Schutz im Kartenformular | 30 Minuten | Zahlungsformular |
tls_booking_wizard wird nur auf dem Gerät des Besuchers gespeichert und nie an uns übertragen. Der Eintrag wird gelöscht, wenn die Buchung abgeschickt wird oder der Besucher neu beginnt. Andernfalls wird er nach sieben Tagen beim nächsten Besuch einer beliebigen Seite der Buchungswebsite gelöscht. Er enthält weder Namen noch E-Mail-Adresse noch Telefonnummer des Besuchers; diese Angaben liegen während der Buchung in tls_booking_wizard_guest im Session Storage.
6. Cookies auf der Hauptwebsite
Die Hauptwebsite läuft auf Squarespace und nutzt Squarespace Analytics und das Activity Log. Analyse-Cookies werden erst gesetzt, wenn der Besucher der Analyse zugestimmt hat.
| Name | Anbieter | Kategorie und Zweck | Speicherdauer | Hinweise |
|---|---|---|---|---|
ss_performancecookiesAllowed | Squarespace | Notwendig / speichert die Auswahl zu Analyse-Cookies | 30 Tage | Squarespace-Banner |
ss_marketingcookiesAllowed | Squarespace | Notwendig / speichert die Auswahl zu Werbe-Cookies | 30 Tage | Squarespace-Banner |
ss_cid, ss_cpvisit, ss_cvr | Squarespace Analytics | Statistik / Analyse von Besuchen und Conversions | 2 Jahre | Nur nach Einwilligung in die Analyse |
ss_cvisit, ss_cvt | Squarespace Analytics | Statistik / Analyse von Besuchssitzungen | 30 Minuten | Nur nach Einwilligung in die Analyse |
tls_support_token | Gesellschaft | Notwendig / ordnet den Chat einem Supportfall zu | Bis der Browser-Tab oder das Fenster geschlossen wird | Session Storage nach Chatbeginn |
7. Datenübermittlung an externe Dienste
Durch den Einsatz von Cookies oder das Laden externer Funktionen können folgende Informationen an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Die genaue Verarbeitung hängt von der Konfiguration des Anbieters, dem Gerät des Besuchers und der gewählten Funktion ab.
| Anbieter/Dienst | Hauptsächlich übermittelte Daten | Zweck | Laden und Speicherung |
|---|---|---|---|
| Google Maps / Places | IP-Adresse, Gerätedaten, eingegebene Adressen und Streckendaten u. a. | Karten, Adressvorschläge, Streckeneingabe | Nur im Routenschritt geladen; nichts wird auf dem Gerät gespeichert |
| Stripe | IP-Adresse, Gerät/Browser, Zahlungs- und Transaktionsdaten, Betrugssignale u. a. | Zahlung, Betrugsvorbeugung, Authentifizierung, Sicherheit | Nur im Zahlungsschritt geladen; die Gesellschaft speichert keine Kartendaten |
| YouTube | IP-Adresse, Gerät/Browser, Daten zur Videonutzung und Interaktion u. a. | Wiedergabe eingebetteter Videos | Wird erst geladen, wenn der Nutzer „YouTube-Video laden“ wählt |
| Squarespace Activity Log | IP-Adresse, ungefährer Standort, Browser, Betriebssystem, Referrer, Seite sowie Datum und Uhrzeit | Zugriffe, Betrieb und Sicherheit | Serverseitige Aufzeichnung, kein Cookie; Aufbewahrung 7 Tage |
Wir wählen Anbieter aus, die vertraglich verpflichtet sind, personenbezogene Daten auf einem Niveau zu schützen, das dem nach dem japanischen Gesetz zum Schutz personenbezogener Informationen (APPI) erforderlichen gleichwertig ist. Soweit die DSGVO anwendbar ist, verwenden wir Standardvertragsklauseln (SCC) oder andere geeignete Garantien. Informationen zu den einzelnen Anbietern, den betroffenen Ländern und den verwendeten Garantien erhalten Sie auf Anfrage über das Kontaktformular.
8. YouTube-Videos
Die Hauptwebsite zeigt zunächst nur ein Vorschaubild und die Schaltfläche „YouTube-Video laden“ und lädt den Player nicht. Der YouTube-Player wird erst geladen, wenn der Besucher die Schaltfläche wählt. Google/YouTube kann dann Cookies setzen und die IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Daten zur Videonutzung und Interaktion des Besuchers verarbeiten.
9. Browsereinstellungen
Besucher können Cookies über die Einstellungen ihres Browsers löschen oder ablehnen. Werden notwendige Cookies gelöscht oder abgelehnt, funktionieren Anmeldung, angefangene Buchung, Chat, Zahlung oder andere Funktionen unter Umständen nicht. Das Leeren des Browserspeichers kann auch eine angefangene Buchung löschen.
10. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Richtlinie ändern, wenn sich Technologien, Anbieter, geltendes Recht oder Funktionen der Website ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir vorab durch einen deutlich sichtbaren Hinweis auf der Website oder auf andere geeignete Weise und holen, soweit erforderlich, erneut eine Einwilligung ein. Geringfügige Änderungen geben wir durch Veröffentlichung auf dieser Seite und ein aktualisiertes Änderungsdatum bekannt.
11. Sprache
Maßgeblich ist die japanische Fassung dieser Richtlinie. Weicht eine Übersetzung von der japanischen Fassung ab, geht die japanische Fassung vor, soweit gesetzlich zulässig.
12. Kontakt
Bei Fragen zu Cookies, Einstellungen, Übermittlungen ins Ausland oder zu dieser Richtlinie wenden Sie sich bitte an:
SOLA INTERNATIONAL K.K.
Tokyo Limousine Service Privacy Desk
7-14-9 Minami-Aoyama, Minato-ku, Tokio, Japan
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